Паспорт жителя Дніпра, картка тернополянина, електронний квиток киян – як тільки не називають цей сервіс у містах, де його вже впроваджено. Більші сусіди давно і успішно використовують усі блага, які дає такий документ міського жителя:
– боротьба з чергами та бюрократією у офіційних державних установах;
– відкриття та ведення соціальних рахунків, контроль за дотаціями;
– запровадження дисконтних програм у межах муніципальних ініціатив.
Новоград-Волинський в цьому питанні не пасе задніх. Проте, що конретно такий пластиковий інструмент дасть звичайному жителю нашого міста?
Картка дасть змогу поєднати усі доступні в місті електронні сервіси.
Так, єдина картка допоможе швидко записатися до лікаря на прийом, отримати гарантовану від держави знижку на пільговий проїзд, скористатися знижкою в аптечній мережі (якщо аптека є в списку учасників профільної державної програми) тощо.
Картка дозволить також прискорити обслуговування в державних організаціях та відділах.
Так, цей документ міститиме усі дані щодо соціальних пільг карткодержателя (наприклад, у “Прозорому офісі” буде у місті).
Що дасть цей проект місту?
- Буде створена єдина база пільгових категорій населення, що допоможе в майбутньому швидше реагувати на їхні потреби та впроваджувати нові сервіси.
- Для проекту буде створене потужне серверне забезпечення, що надалі дозволить його використовувати для запуску системи відеонагляду, для впровадження електронного документообігу в будь-яких комунальних установах.
Ми попросили прокоментувати про хід роботи першого заступника міського голови Сергія Колотова, який також є членом робочої групи з цього проекту:
– Картка новоград-волинця – цілком відповідає потребам часу, це те, що в умовах сьогодення робить життя мешканця міста більш комфортним. Ціла низка послуг буде облікована, буде реалізовано адресність пільг, стане можливим охоплення усіх галузей – все зможе йти через картку новоград-волинця.
Процес впровадження – непростий, він потребує немалих капіталовкладень. Всюди має бути якісний інтернет, всюди має бути встановлене відповідне обладнання. Я їздив в Тернопіль і бачив, що там витрачено на такий проект 30 млн грн. Звичайно, Новоград – менше місто, проте попередньо представник фірми, який в Тернополі зробив поверхові обчислення, сказав, що нам треба приблизно 6 млн.
Детальний розрахунок вартості проекту може бути тільки після укладення угоди і створення чіткого технічного завдання.
Перший необхідний транш для того, щоб дати картці “життя”, – приблизно 300 тис. грн, що будуть закладені в проект нового бюджету 2018 року. Якщо депутати проголосують – шляху назад вже не буде.
Попередній, так би мовити “робочий”, дизайн картки розроблений, зважаючи на передумови безпеки та законодавства.
Ми порівняли, що на прикладі Дніпра чи Києва новоград-волинські впровадники вирішили піти дещо складнішим шляхом, адже у вказаних містах фото користувачів на картці не вимагалось. Коментує член робочої групи Олександр Куценко, який відповідає за технічну сторону розробки та впровадження проекту:
– Картка жителя міста потребує трьох основних складових:
- реєстру жителів міста,
- програмного забезпечення, що все це обслужить, поєднає усі наявні електронні запити користувача,
- ідентификації в цій програмі жителя міста.
Ідентифікація – це і є карта. На карті необхідна наявність NFC-чіпа, який дозволить швидко комунікувати за допомогою картки в ближньому просторі. Ми відмовилися від ідеї магнітної стрічки, бо вона банально ненадійна (швидко виходить з ладу). Найскладніший механізм – це видача картки. Кожен отримувач повинен буде прийти в департамент праці і соціального захисту населення, написати заяву, дати згоду на збереження його персональних даних. Потім ці дані вносяться, робиться фото користувача, і житель міста має вдруге з’явитися в департамет, щоб отримати картку.
Олександр повідомив, що це необхідно, бо в автобусах контролюючий працівник перевізника матиме повне право ідентифікувати користувача карти (хто може бути впевнений, що ви не взяли карту у свого товариша, батька чи дитини?).
Ну і, звичайно, нас зацікавила естетична складова такої інновації.
З огляду на те, що новоград-волинці останнім часом дуже скрупульозно ставляться до візуального боку загальноміських проектів (починаючи з пам’ятників і закінчуючи перейменуванням вулиць), ескіз картки жителя міста буде винесений спочатку на конкурс, а потім на громадське обговорення.
