Климатическое оборудование даже лучших производителей рано или поздно нуждается в починке и обслуживании. Для того, чтобы это происходило как можно реже, требуются регулярные профилактические работы. Поэтому стоит заранее задуматься, в какой сервисный центр обратиться в будущем.
Критерии выбора сервисной мастерской
Компания по ремонту и сервису климатической техники должна выполнять любые работы, связанные с подобным оборудованием. Только тогда она будет позиционироваться, как надежная мастерская с высоким уровнем обслуживания.
Первым шагом в проверке квалификации выступает запрос лицензии на проведение ремонтной деятельности. Ее отсутствие говорит, что за починку сложной климатической системы берется бригада однодневка, у которой нет разрешения на такие работы. В штате частной мастерской обычно трудятся сезонные работники, квалификация которых не подтверждена никакими сертификатами. В случае преждевременного выхода из строя прибора после их вмешательства, они не несут никакой ответственности.
Вторым шагом будет требование предъявить прейскурант услуг. В официальном источнике указывается подробнейший перечень работ с фиксированными ценами, как это сделано на сайте Vencon, интернет магазина климатического оборудования. Когда эти сведения даются устно, то надежность такой организации ставится под сомнение.
Официально зарегистрированная компания предоставит лицензию на свою деятельность по первому требованию. Все сотрудники имеют допуск к работе с климатическим оборудованием. Полная информация по предоставляемым услугам и контактные телефоны дополнительно размещаются на сайте организации.
Признаки надежности ремонтников
Официальное предприятие, которое занимается сервисным обслуживанием климатического оборудования, обязано предоставлять широкий перечень услуг:
-
Выполнять диагностику для выявления проблем и возможных неисправностей техники
-
Заниматься очисткой аппаратуры от грязи, а при необходимости и дезинфекцией
-
Выполнять ремонт на месте использования оборудования, без его демонтажа
-
Осуществлять полный спектр ремонтных работ, включая самые сложные
Для осуществления обещанных обязательств у организации постоянно должны быть в наличии все оригинальные детали.
Важные моменты для выбора
Серьезная организация всегда заключает с потребителем договор, в котором указывает подробный перечень и характер работ. В соглашении также указываются сроки окончания работы и итоговая стоимость. Эти пункты исключают финансовые риски для заказчика.
Надежность компании подтверждается тем, что ее сотрудники регулярно проходят переаттестацию, также имеют допуск к полному набору средств и техники, которые нужны для диагностики и починки. Без дорогостоящего профессионального оборудования невозможно даже правильно заправить кондиционер хладагентом.
Если климатическая техника закупалась в профильной инженерной компании, то там же заключается договор на техобслуживание. Такие действия несут дополнительные гарантии бесперебойной работы аппаратуры.
