З 1 травня усім субсидіантам потрібно переоформити документи. Якщо папери принести у вересні, субсидію все одно нарахують з травня 2021 року.
Після того, як уряд змінив порядок призначення житлових субсидій, під департаментами соцзахисту у різних містах, і в Новограді-Волинському також, вишикувалися черги. Люди похилого віку бояться, що не зможуть оплатити комуналку навіть влітку.
Чиновники просять усіх, хто потребує підтримки держави, не піддаватися панічним настроям, не створювати масових скупчень. Представники Мінсоцполітики запевняють, що житлова субсидія особам, які звернулися за її призначенням у будь-який місяць з травня до вересня включно, буде нарахована починаючи з травня 2021 року.
Звернутися за оформленням субсидії можна одним із таких способів:
- безпосередньо до структурних підрозділів з питань соціального захисту населення міських рад, райдержадміністрацій;
- через уповноважених осіб територіальних громад (у тому числі старостати) та ЦНАПи;
- заповнені бланки можна надіслати поштою на адресу органу соціального захисту населення;
- через електронний сервіс, який розміщено тут на офіційному веб-сайт Мінсоцполітики
Бланки Заяви та Декларації можна видрукувати з офіційного веб-сайту Мінсоцполітики
На наступний термін з травня 2021 року по квітень 2022 року житлова субсидія буде призначатися лише в готівковій формі після подання нової заяви і декларації про доходи та витрати.

Начальник управління соціального захисту населення Новоград-Волинської міськради Лілія Хрущ через ЗМІ пояснювала, у якому разі не можна отримати субсидію. Серед ноовведень – врахування прибутків від депозитів.
