31 березня 2022 15:25
Користувачі не можуть авторизуватись у мобільному додатку "Приват24". Внаслідок незначного збою проводяться регламентні роботи.
Як повідомив OBOZREVATEL прессекретар банку Олег Серга, незабаром повноцінну роботу програми відновлять. Так, під час спроби зайти на свій обліковий запис клієнти банку бачать повідомлення про проведення "регламентних робіт".
При цьому варто пам'ятати, що у клієнтів банку є можливість здійснювати платежі альтернативним способом. Варіантів кілька:
- SMS-банкінг. Працює не з усіма картками і не всіма типами платежів, але дозволяє поповнити мобільний рахунок або переказати гроші на картку. Для цього потрібно відправляти SMS на номер 3700, в тексті повідомлення повинні міститися певні команди.
- Платежі телефоном. Щоб скористатися послугою, потрібно зателефонувати на номер 3700. Робити це обов'язково з того номера, який прив'язаний до картки ПриватБанку. У голосовому меню автовідповідача є пункт "Платежі по телефону". Подальші інструкції надасть робот.
