Українські користувачі китайського ресурсу AliExpress масово повідомляють про скасування вже оплачених замовлень без повідомлення причин. Тим часом у росії теж складнощі з купівлею товарів на AliExpress — проблеми в обробці платежів карт російських банків.
Щодо останнього, то російський підрозділ AliExpress повідомив, що на цей час спостерігаються деякі складнощі з обробкою платежів через карти підсанкційних російських банків, — повідомляє 24 канал.
Однак складнощі виникли й в українських користувачів платформи. Хоча компанія раніше нічого не повідомляла про вихід з українського ринку, вона почала скасовувати замовлення оформлені в Україні.
Українські користувачі масово скаржаться у соцмережах на скасовані замовлення, після повної сплати за товар. Чи повернуть їм гроші наразі невідомо. Правила сервісу передбачають повернення грошей за скасовані замовлення в період від 3 до 20 днів.
Водночас AliExpress поки що не робив жодних офіційних заяв. Gagadget повідомляє, що сервіс, як і раніше, працює в Україні. Товар можна додати у кошик, але при спробі оплати замовлення сайт видає помилку з наступним поясненням:
"У зв'язку з логістичними проблемами сервіс поки що недоступний у вашому регіоні".
Крім того, значна частина замовлень оформлених до війни українськими користувачами досі не відправлена та не скасована і що з ними буде далі — невідомо.
Джерело: 24 канал, розділ Техно 24
