Що робити, коли помилково сплатили ТОВ "Житомиргаз Збут" або є переплата? Це питання хвилює багатьох мешканців громади нині. За коментарем з цього приводу ми звернулись у пресслужбу ТОВ "Житомиргаз Збут". Ось що нам розповіли.
"З 1 травня побутових споживачів ТОВ "Житомиргаз Збут" автоматично перевели на постачання до "постачальника останньої надії" (ПОН). За рішенням Кабінету Міністрів України, функцію ПОН виконує ГПК "Нафтогаз України".
Нарахування за спожитий у травні газ і виставлення рахунків повинен здійснити діючий постачальник. Якщо ж у травні кошти помилково були сплачені на рахунок ТОВ "Житомиргаз Збут" або по особовому рахунку споживача зафіксована переплата, можна звернутися із письмовою заявою на повернення цих коштів разом із такими документами:
- копія паспорта;
- копія ідентифікаційного коду;
- довідка з банку з реквізитами карткового рахунку.
Документи можна подати особисто у відділеннях ТОВ "Житомиргаз Збут", або направити поштою за адресою м. Житомир, Перемоги майдан, 10, 10003, чи на електронну скриньку [email protected].
Звертаємо увагу, що паперові та електронні рахунки від ТОВ "Житомиргаз Збут" у червні отримують лише ті побутові споживачі, які мали заборгованість перед компанією за спожитий газ станом на 30 квітня 2022 року.
Попри те, що з 1 травня побутових споживачів було переведено до "постачальника останньої надії", функцію якого виконує ГПК "Нафтогаз України", накопичена заборгованість перед попереднім постачальником підлягає погашенню.
ТОВ "Житомиргаз Збут" вдячне усім клієнтам, які вчасно та повністю розрахувалися за спожитий газ. Перевірити, чи є у споживача борг і оплатити його можна, як завжди, у онлайн сервісах компанії".
