Період літніх відпусток у розпалі, і багато хто стикається з проблемою: сімейний лікар відпочиває, а ліки проти тиску, діабету чи астми закінчуються. Що робити у такій ситуації та як зараз працюють електронні рецепти? У МОЗ та НСЗУ дали чіткі офіційні роз'яснення, які спростять життя пацієнтам.
Якщо лікар у відпустці – рецепт все одно можна отримати
Мало хто знає, але йти до іншого медзакладу чи чекати свого лікаря тижнями не потрібно. У системі передбачено два простих варіанти:
-
Дистанційний рецепт. Якщо ви лікуєте хронічне захворювання і лікар уже раніше призначав вам ці ліки, він може виписати новий рецепт дистанційно, навіть перебуваючи у відпустці (якщо має таку технічну можливість і ви заздалегідь про це домовилися). Вам просто прийде СМС із кодом.
-
Лікар-замісник. Якщо ваш лікар недоступний, медзаклад обов'язково призначає іншого фахівця на заміну. Ви маєте повне право звернутися до будь-якого терапевта чи сімейного лікаря у своїй амбулаторії – він може виписати потрібний рецепт.
Що робити, якщо немає мобільного телефона або зник зв'язок?
Електронний рецепт – це не обов'язково повідомлення на екрані смартфона. Якщо у вас старенький телефон, немає зв'язку або ви виписуєте ліки для літніх батьків, які не вміють користуватися повідомленнями, лікар має видати паперову інформаційну довідку.
Це звичайний аркуш, де чітко розписано назву ліків, дозування, а головне – там вказано номер рецепта та код підтвердження. Фармацевт в аптеці зобов'язаний прийняти цей папірець так само як і СМС.
Як правильно отоварити рецепт в аптеці?
Коли ви приходите в аптеку, яка працює з програмою «Доступні ліки» або е-рецептами (на дверях зазвичай є відповідна наліпка), алгоритм дій такий:
-
Просто назвіть аптекарю 16-значний номер рецепта (або покажіть паперову довідку).
-
Фармацевт запропонує вам варіанти ліків різних виробників, які є в наявності.
-
Ви обираєте відповідний варіант (безкоштовний або з доплатою) і лише після цього називаєте 4-значний код підтвердження з СМС.
Скільки часу діє рецепт?
Не відкладайте похід до аптеки на останній день, адже у кожного рецепта є свій «термін придатності»:
- на «Доступні ліки» (від тиску, серця, астми, діабету тощо) – 30 днів;
- на звичайні рецептурні препарати (наприклад, антибіотики) – 90 днів;
- на наркотичні лікарські засоби – 10 днів.